日前，百年人壽北京分公司總經理王永剛在京華時報金融周刊聯(lián)手北京保險行業(yè)協(xié)會共同推出的《北京保險人高端對話》中表示，當前，我們處于一個變革的時代，互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等新科技的飛速發(fā)展，正深刻而徹底地影響和改變著人們的思維方式、行為方式、生活方式。在當前經濟新常態(tài)下，各種保險監(jiān)管政策的出臺，必將為保險行業(yè)的發(fā)展注入強勁動力。

　　記者：政府報告以及“京版國十條”的發(fā)布，為保險業(yè)未來的發(fā)展增添了新動力。這對保險公司意味著什么?對行業(yè)將產生怎樣的影響?

　　王永剛：2015年9月，北京市人民政府印發(fā)了《關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的實施意見》，提出北京全面落實《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》的總體目標、重點任務和政策措施。“實施意見”提出，到2020年，北京將基本建成保障全面、功能完善、安全穩(wěn)健、誠信規(guī)范，與首都經濟社會和人民群眾需求相適應的現(xiàn)代保險服務業(yè)。保險服務能力、創(chuàng)新能力和國際競爭力顯著提升。

　　目前，我國經濟正處于增長速度的換擋期，結構調整的陣痛期和前期刺激政策的消化期，發(fā)展面臨的機遇前所未有，但面臨的挑戰(zhàn)也前所未有，迫切需要通過促進現(xiàn)代保險服務業(yè)的健康發(fā)展為經濟社會提供有效的風險管理和保障。本次“實施意見”的正式發(fā)布，從頂層規(guī)劃了保險行業(yè)轉型升級的新藍圖，第一次提出了“保險是現(xiàn)代經濟的重要產業(yè)和風險管理的基本手段，是社會文明水平、經濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志”，提升了保險業(yè)在經濟社會發(fā)展的重要地位，無疑是保險業(yè)改革發(fā)展的最大政策紅利。在當前經濟新常態(tài)下，必將為保險行業(yè)的發(fā)展注入強勁動力。

　　記者：我國保險業(yè)已經進入轉型期，越來越多的人關注到保險，您覺得應該如何調整理財型保險產品和保障型產品在家庭生活中的配置?

　　王永剛：保險具有經濟補償、資金融通和社會管理的三大功能，從本質上看，保險之所以成為與銀行、證券并列的金融業(yè)三大支柱，其核心在于保障功能，而資金融通只是保障功能的延伸。

　　雖然國家正逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)的基本養(yǎng)老和醫(yī)療保險制度，但社�！暗退�平、廣覆蓋”的經營原則，決定了人民群眾的補充保障需求仍然十分強烈。當前壽險業(yè)理財型產品占比過高，核心原因是現(xiàn)有理財型產品過于注重資金融通，偏離了保障的目標，陷入與銀行、證券理財產品簡單比拼收益率的尷尬之中，保險的專業(yè)優(yōu)勢得不到發(fā)揮。

　　家庭作為社會的細胞，是社會和諧發(fā)展的基石，只有在家庭生活中加大保障型產品的配置，才能有效發(fā)揮保險作為社會“穩(wěn)定器”和經濟“助推器”的作用。

　　記者：大病保險在家庭保險配置中的重要性是什么?

　　王永剛：據(jù)調查顯示，在我國隨著生存環(huán)境變化、生活壓力增加、飲食習慣等多方因素，重大疾病發(fā)病率已高達72.18%，且發(fā)病年齡越來越年輕化，每個人都有可能身患重疾。但是隨著醫(yī)療水平的不斷提高，重大疾病的治愈率也在不斷提升，世界衛(wèi)生組織調查顯示，各類重大疾病的5年存活率達60%，而能否得到有效的治療才是影響重疾治愈的關鍵所在。

　　在整個大病治療及康復過程中，給個人和家庭都帶來了沉重的財務負擔。那么，這個時候是否有重疾保險，是否擁有足夠的重疾保障，將直接影響到我們未來生活的質量和家庭的幸福安康。所以購買重大疾病保險不僅是“未雨綢繆”，更是對自己和家庭的責任。只有在家庭資產配置中擁有足夠的大病保險保障，才能在未來將身體病痛與財產損失風險盡可能降至最低，真正做到“保險讓生活更美好!”

　　記者：百年人壽未來有怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃?在互聯(lián)網金融方面有什么打算?

　　王永剛：核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的重要武器，而客戶是企業(yè)存在的動力源泉，以客戶為中心、傾聽客戶呼聲，進而滿足客戶的個性化需求是企業(yè)走向成功的必要因素。百年人壽始終堅持“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦客戶需求、改善客戶體驗、提升客戶價值。

　　當前，我們處于一個變革的時代，互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等新科技的飛速發(fā)展，正深刻而徹底地影響和改變著人們的思維方式、行為方式、生活方式，對傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式也帶來了革命性的影響、挑戰(zhàn)、機遇、商機。時不我待，加快互聯(lián)網金融發(fā)展步伐，百年人壽綜合金融布局日趨完善，創(chuàng)新發(fā)展成效顯著。

　　記者：您從事保險多少年了?能否概括一下這些年來保險帶給您最大的感受?

　　王永剛：我2002年加入保險行業(yè)，從事保險行業(yè)近14年。我最大的感受有以下三點：

　　一是從國家宏觀調控角度，頻頻現(xiàn)身于政府報告中的“保險業(yè)”，正受到國家高度重視，這意味著保險業(yè)未來發(fā)展前景越來越好，保險將走進千家萬戶，以后老百姓也會發(fā)展成人人有保險的社會局面。

　　二是從監(jiān)管部門監(jiān)管政策調整，對保險公司監(jiān)管力度的加大管控，行業(yè)協(xié)會對保險銷售人員業(yè)務素質提高的培訓、持證上崗等，都大大促進了保險公司競爭的合規(guī)合法化、銷售人員自身及業(yè)務素質的提高。

　　三是從保險公司產品不斷出新、互聯(lián)網+時代的到來，保險以多樣化的形式越來越多地被老百姓所接受，被年輕人所青睞，大家購買保險的意識不斷增強。同時，更加促進了保險公司增加客戶服務意識，以客戶產品需求為中心的服務理念。