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臨汾金融網(wǎng)訊(喬舒婷)為進(jìn)一步強(qiáng)化員工消保意識(shí)與能力,提升全行“服務(wù)三農(nóng),扶持小微”工作水平,6月20日,曲沃新田村鎮(zhèn)銀行在南樓會(huì)議室舉行了消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)培訓(xùn),全行五十余名干部員工參加了此次培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)是該行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)根據(jù)監(jiān)管部門要求和該行全年工作計(jì)劃,結(jié)合村鎮(zhèn)銀行服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)開展的一項(xiàng)重要工作。
培訓(xùn)會(huì)上,消保工作負(fù)責(zé)人員對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》亮點(diǎn)進(jìn)行了串講,對(duì)銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了講解,學(xué)習(xí)了《曲沃新田村鎮(zhèn)銀行客戶投訴處理制度》,特別是該行干部還與員工進(jìn)行了互動(dòng)探討,使全體員工充分了解了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律和監(jiān)管規(guī)定,進(jìn)一步樹立了消費(fèi)者權(quán)益不容侵犯的意識(shí),為全行員工做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作打下了良好基礎(chǔ)。 |
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