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保監(jiān)會應對九寨溝地震:開辟綠色通道 簡化理賠手續(xù)

2017-8-9 15:47| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1453| 評論: 0|來自: 大余網(wǎng)

  人民網(wǎng)北京8月9日報道,據(jù)保監(jiān)會消息,8月8日21時19分,四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震,震源深度20千米,震中距離九寨溝景區(qū)僅39公里。截至8月9日5時,已造成164人受傷,9人死亡,多處房屋倒塌。阿壩州已啟動地震災害一級應急預案。

  地震發(fā)生后,保監(jiān)會表示高度重視,保監(jiān)會副主席陳文輝第一時間指示當?shù)乇1O(jiān)局和保險公司迅速投入抗震救災,開展保險查勘和理賠服務工作。四川保監(jiān)局立即組織力量成立四川保險業(yè)突發(fā)事件應急指揮中心,要求各保險機構迅速啟動應急預案,實施24小時值班制度,迅速排查承保標的受損情況;開辟理賠綠色通道,簡化理賠流程和手續(xù),按照“重合同,守信用”“應賠盡賠”的原則迅速開展保險理賠服務;同時,積極配合各級政府及時做好應急搶險救援工作,防范次生災害。

  據(jù)了解,地震發(fā)生2小時內(nèi),轄內(nèi)保險公司均已啟動重大突發(fā)事件應急預案,及時聯(lián)系排查承?蛻羟闆r,開通24小時地震理賠專線,多渠道受理報案。目前,各保險機構承保理賠情況正在積極核查中。

  據(jù)平安產(chǎn)險消息,截至目前,已排查到8筆災害范圍內(nèi)的財產(chǎn)險承保標的,共接到3筆車險報案。

  據(jù)了解,由于地震重災區(qū)地處偏遠山區(qū),涉及保險網(wǎng)點相對較少,部分保險公司的理賠查勘車正從成都趕往災區(qū)。對于已出險客戶,多家保險公司表示均可進行無保單理賠。

  針對本次災害出險需緊急救治的客戶,中國人民健康保險、平安壽險、泰康人壽、新華保險、太平洋保險等公司表示,根據(jù)受傷情況,不再限制其就診醫(yī)院范圍,對于政府機關已公布的死亡名單,先行賠付,后續(xù)補充被保險人相關材料、火化證明、戶籍注銷證明等資料。

  保監(jiān)會表示,將繼續(xù)關注地震災情,指導和督促保險公司做好抗震救災和理賠服務工作。

  據(jù)九寨溝管理局消息,地震發(fā)生后,全體在崗領導全部進入九寨溝景區(qū)內(nèi)進行安全排查工作并公布24小時應急電話0837-7249055,13909043748(應急辦主任 趙安宏)。

  以下是部分保險公司24小時理賠熱線:

  中國人民健康保險:95591

  中國平安:95511

  太平人壽:95589

  新華保險:95567

  泰康人壽:95522

  太平洋保險:95500

  德華安顧人壽:18053159756


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聯(lián)系電話:0357-3991268
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