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繼新華保險(xiǎn)湖南分公司7月22日在衡陽舉行的第十七屆客戶服務(wù)節(jié)開幕式暨積分服務(wù)啟動(dòng)會(huì)后,新華保險(xiǎn)于8月18日-26日再次舉辦2017年客服節(jié)網(wǎng)絡(luò)開幕式,標(biāo)志著新華保險(xiǎn)第十七屆客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)正式啟動(dòng)。 據(jù)悉,此次新華保險(xiǎn)客服節(jié)網(wǎng)絡(luò)開幕式在主題、內(nèi)容上的設(shè)置重點(diǎn)彰顯了"服務(wù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展決戰(zhàn)決勝年"的主旨,并在延續(xù)傳承歷屆客服節(jié)經(jīng)典活動(dòng)的基礎(chǔ)上,推出了更多的服務(wù)亮點(diǎn)。特別是在圍繞"新服務(wù),積情無限享""新生活,悅動(dòng)歡樂行""新體驗(yàn),保險(xiǎn)全新看"主線的基礎(chǔ)上,開展"一個(gè)新亮點(diǎn),三個(gè)最經(jīng)典"系列活動(dòng),具體包括"臻愛盛宴 積情啟航""夢(mèng)中游樂場(chǎng) 少兒書畫賽""真情全守護(hù) 客戶大回訪""生命在腳下 健康絲路行"等。 據(jù)了解,"臻愛積分體系"是今年活動(dòng)的一大亮點(diǎn),該體系以臻愛會(huì)員為服務(wù)對(duì)象,提供健康體檢、實(shí)物禮品兌換等,打造具有新華特色的"積分兌換"服務(wù)模式。積分回饋力度大、項(xiàng)目吸引力強(qiáng)、專屬人員服務(wù)是新華臻愛積分體系的三大亮點(diǎn)。客戶可以通過購買保險(xiǎn)、交納保費(fèi)獲取積分,通過掌上新華APP平臺(tái)兌換禮品、享受服務(wù)。 湖南分公司 吳文捷 |
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