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支付寶口碑備戰(zhàn)雙十二:投入10億元 30萬商戶參與

2015-12-3 15:04| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 857| 評(píng)論: 0|原作者: 畢曉娟|來自: 中國網(wǎng)財(cái)經(jīng) 

    中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)12月3日訊 今日,支付寶與口碑披露了今年雙12的最新籌備情況。據(jù)悉,活動(dòng)期間,支付寶口碑與商戶通過現(xiàn)金折扣、優(yōu)惠券與單品優(yōu)惠等多種形式投入超過10億元。

  此外,將有超過30萬家的線下商戶參與活動(dòng),遍及全國200多個(gè)城市和12個(gè)國家與地區(qū),服務(wù)上億消費(fèi)者。

  口碑運(yùn)營總監(jiān)朱曉蕾向記者表示,今年的雙十二,支付寶與口碑還將創(chuàng)新更多玩法,為用戶提供更加簡單便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

  超過30萬商家參與 拉動(dòng)線下消費(fèi)

  今年,雙十二活動(dòng)覆蓋的線下消費(fèi)場景更加廣泛豐富,參與的商家數(shù)量也增加了近10倍。

  最受關(guān)注的是,今年的支付寶口碑雙十二,在餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)了大范圍的覆蓋。

  除超市便利店外,機(jī)場、菜場、美容美發(fā)店、加油站、線下服裝品牌門店,也加入今年1212活動(dòng)。

  “支付寶口碑的雙十二活動(dòng),已經(jīng)成為了線下服務(wù)業(yè)的消費(fèi)狂歡!敝鞎岳俦硎,通過玩法的創(chuàng)新與適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,可以刺激起極大的線下消費(fèi)熱情,促進(jìn)整體的線下商業(yè)發(fā)展。

  支付寶國際化擴(kuò)圍 海外3萬商家參與

  今年的支付寶口碑雙十二,更是從中國走向了全球。包括澳大利亞、法國、德國、日本、韓國、泰國、新加坡及港澳臺(tái)等12個(gè)國家與地區(qū),也參與了進(jìn)來。包括夜市、免稅店、百貨公司、餐館、酒吧、Spa、公共交通等多種類型的商家,近3萬家商戶,都加入了支付寶的1212活動(dòng)。

  中國游客與當(dāng)?shù)鼐用,只要使用支付寶付款,就可以在澳洲UGG、泰國王權(quán)免稅店、韓國樂天百貨、日本多慶屋等知名商家門店,享受5折或返現(xiàn)立減的優(yōu)惠。除此之外,支付寶還將聯(lián)合全球各地的商家舉辦狂歡派對。

  螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷表示:“早已深入中國人日常生活的支付寶,現(xiàn)在在海外已經(jīng)能廣泛使用,海外商戶迫切地想了解中國游客的喜好和需求,支付寶也為他們提供了最直接的途徑。支付寶已經(jīng)成為了全球商家和中國消費(fèi)者之間的橋梁,也推動(dòng)了中國與世界更緊密的融合!

  互聯(lián)網(wǎng)與線下消費(fèi)深度融合 提升門店效率

  隨著應(yīng)用場景的擴(kuò)大,支付寶與口碑在線下商業(yè)領(lǐng)域的拓展越來越廣,互聯(lián)網(wǎng)與線下消費(fèi)的融合也越來越深。

  家樂福中國CMO余瑩向記者透露透露,接入支付寶4個(gè)月之后,家樂福的到店客流提升了18%。此前家樂福到店客戶的平均年齡為42歲,接入支付寶后,移動(dòng)支付平均年齡降低到31歲!芭c支付寶的合作,還大大提升了門店的收銀效率,一個(gè)熟悉收銀員的平均收款時(shí)間是1分鐘,而用支付寶收款大約在15-20秒。對顧客來說,降低了排隊(duì)時(shí)間。” 余瑩如是說。

  除了支付體驗(yàn)之外,支付寶與口碑還能為線下商家提供平臺(tái)流量、會(huì)員營銷、數(shù)據(jù)運(yùn)營等綜合支持,提升經(jīng)營的效率。朱曉蕾表示,未來,可以為商家提供更為精準(zhǔn)的商品與人群分析,進(jìn)行個(gè)性化會(huì)員服務(wù),可以大幅提高線下商家的經(jīng)營效率。

  同時(shí),口碑以“生態(tài)模式”服務(wù)線下商家,平臺(tái)開放支付、會(huì)員、營銷、信用、社交關(guān)系鏈等9大接口,引入更多的系統(tǒng)商、服務(wù)商共同為線下商家提供價(jià)值。

  范馳表示,在全新的O2O生態(tài)中,互聯(lián)網(wǎng)以技術(shù)、平臺(tái)和數(shù)據(jù)反哺線下商業(yè),將開啟新的商業(yè)智能時(shí)代。


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