臨汾金融網(wǎng)訊（劉燕）堯都農(nóng)商銀行組成了一支“鄉(xiāng)村振興金融志愿”服務(wù)隊(duì)，他們身體力行，以時(shí)不我待的緊迫感與時(shí)間賽跑，既當(dāng)好疫情防控“排頭兵”，又發(fā)揮鄉(xiāng)村振興“生力軍”作用，用實(shí)際行動(dòng)匯聚成鄉(xiāng)村振興的最美底色，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展注入金融力量。今年以來(lái)，新投放涉農(nóng)貸款1017戶，金額2.23億元。

　　走訪民生解難題

　　畫(huà)好戰(zhàn)疫“同心圓”

　　為了努力克服新冠肺炎疫情帶來(lái)的不利影響，堯都農(nóng)商銀行積極改進(jìn)金融服務(wù)方式，全力保障“關(guān)鍵時(shí)期”金融服務(wù)，確保信貸不斷檔、服務(wù)不打烊、效能不降低。金融志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)加強(qiáng)與轄內(nèi)藥店、小賣(mài)店、小超市、蔬菜批發(fā)零售店及攤位等涉及民生商戶的金融服務(wù)對(duì)接，第一時(shí)間上門(mén)走訪調(diào)研，解決商戶的燃眉之急。

　　“藥店開(kāi)了多少時(shí)間了”“藥品儲(chǔ)備是否充足”“原來(lái)貸款額度是多少，現(xiàn)在疫情期間資金周轉(zhuǎn)困難嗎?”領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭一線調(diào)研，細(xì)致詢問(wèn)。當(dāng)了解到商戶在疫情期間因儲(chǔ)備大量的藥品而導(dǎo)致資金短缺時(shí)，工作人員當(dāng)即對(duì)商戶進(jìn)行資料登記辦理，快速響應(yīng)，特事特辦，急事急辦，開(kāi)辟綠色通道，全力保障商戶金融需求，做到應(yīng)貸盡貸。商戶聽(tīng)到后激動(dòng)的反復(fù)說(shuō)道：“太好了，太好了，農(nóng)商行真是雪中送炭!”。疫情以來(lái)，18家農(nóng)村支行為農(nóng)村藥店、菜鋪等民生項(xiàng)目投放信貸資金489.63萬(wàn)元。

　　真情服務(wù)助春耕

　　播撒惠農(nóng)“及時(shí)雨”

　　今年開(kāi)春以來(lái)，為了努力克服新冠肺炎疫情帶來(lái)的不利影響，堯都農(nóng)商銀行為春耕生產(chǎn)注入金融活水，及時(shí)滿足“春耕”生產(chǎn)資金缺口，為農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)保駕護(hù)航。

　　創(chuàng)新方式。多種渠道，加大春耕備耕信貸支持宣傳力度。制作惠農(nóng)產(chǎn)品宣傳海報(bào)網(wǎng)頁(yè)版在朋友圈、微信群廣泛轉(zhuǎn)發(fā);制作惠農(nóng)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)、展架、海報(bào)下發(fā)各農(nóng)村支行;三農(nóng)人變身網(wǎng)紅主播，錄播防疫知識(shí)及惠農(nóng)產(chǎn)品視頻在微信群轉(zhuǎn)發(fā);錄制宣傳音頻在網(wǎng)點(diǎn)音響以及村內(nèi)喇叭播放;組建鄉(xiāng)村振興網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊(duì)，58名業(yè)務(wù)經(jīng)理和41名客戶經(jīng)理加入到480個(gè)行政村微信群，對(duì)“五個(gè)支持、五個(gè)保障”信貸政策及“果農(nóng)貸”“蔬菜貸”“金糧貸”“苗木貸”等惠農(nóng)信貸產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，讓農(nóng)民客戶足不出戶、動(dòng)動(dòng)手指即能享受堯都農(nóng)商銀行“一對(duì)一、有溫度、零距離”的服務(wù)。

　　優(yōu)化服務(wù)。把保障高效金融服務(wù)放在首位，用速度和責(zé)任搭起“綠色橋梁”，開(kāi)通惠農(nóng)產(chǎn)品線上申貸通道，安排專人每天對(duì)線上貸款申請(qǐng)客戶一一撥打電話回復(fù)，并建好跟蹤臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)與需求客戶的無(wú)縫對(duì)接。截至目前，網(wǎng)上申貸平臺(tái)已收到客戶申請(qǐng)81筆，已完成54筆派發(fā)對(duì)接。

　　“我叫王學(xué)武，賀家莊村人9組，家有60畝桃園現(xiàn)需要資金10萬(wàn)元”，這是一條在堯都農(nóng)商行申貸平臺(tái)客戶預(yù)留信息。在了解基本情況后，賀家莊支行業(yè)務(wù)經(jīng)理張健與該農(nóng)戶立即取得聯(lián)系，下戶調(diào)查，通過(guò)實(shí)地了解，獲悉其種植有60畝桃樹(shù)，由于桃園要除草、打藥再加上需要購(gòu)買(mǎi)的一批套袋，造成了資金緊張。核實(shí)信息后，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的實(shí)地考察，幫助農(nóng)戶準(zhǔn)備貸款手續(xù)，信貸管理系統(tǒng)審查審批等程序，僅僅用了不到1天時(shí)間便將10萬(wàn)元的“果農(nóng)貸”送到客戶手中。

　　高效對(duì)接。涌動(dòng)在一線的鄉(xiāng)村振興金融志愿者們通過(guò)實(shí)地走訪、電話回訪、微信、短信等方式主動(dòng)與轄內(nèi)春耕備耕資金需求的農(nóng)戶對(duì)接;堅(jiān)持特事特辦、急事急辦的原則，通過(guò)開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，縮短辦貸時(shí)間，設(shè)立春耕貸款專柜，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專柜辦理，把信貸資金及時(shí)送達(dá)廣大農(nóng)戶手中，確保不耽農(nóng)時(shí),不誤農(nóng)事。

　　“堯都農(nóng)商銀行真是及時(shí)雨，20萬(wàn)元的資金幫我解了燃眉之急!”這是土門(mén)鎮(zhèn)的草莓種植大戶王志虎在接受堯都農(nóng)商銀行的幫助后發(fā)出的感慨�，F(xiàn)在正是草莓采摘時(shí)節(jié)，受疫情影響，原來(lái)賣(mài)25元一斤的草莓，現(xiàn)在才賣(mài)10元，王志虎原先盤(pán)算著弄兩個(gè)大棚的草莓育苗，可現(xiàn)在材料都準(zhǔn)備好了，資金卻成了最大的問(wèn)題。在得知這一消息后，堯都農(nóng)商銀行和土門(mén)支行主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，安排專人對(duì)接，開(kāi)辟春耕備耕貸款“綠色通道”，為王志虎授信20萬(wàn)元辦理“苗木貸”，幫助他度過(guò)了這次“資金危機(jī)”。

　　截至目前，累計(jì)發(fā)放春耕備耕貸款354戶，金額1397.91萬(wàn)元;農(nóng)戶貸款余額達(dá)8.5億元。

　　凝聚力量暖民心

　　構(gòu)建扶貧“連心橋”

　　防疫不能松，脫貧不可誤。收官之年遭遇疫情，脫貧工作難度更大，為了消除疫情引發(fā)的經(jīng)濟(jì)“倒春寒”，保證脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn)，堯都農(nóng)商銀行多措并舉，為扶貧工作“開(kāi)好方”。

　　人力傾斜。“一名黨員就是一面旗幟，關(guān)鍵時(shí)刻沖上去，困難面前不退縮”。今年以來(lái)，為做到結(jié)對(duì)幫扶更精準(zhǔn)，在原有幫扶人員不變的基礎(chǔ)上，增加一名總行領(lǐng)導(dǎo)或支行行長(zhǎng)幫扶同一個(gè)貧困戶，進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)幫扶力量，使幫扶模式由過(guò)去的“一對(duì)一”變成現(xiàn)在的“多對(duì)一”，幫扶工作隊(duì)成員由9人壯大到46人，精準(zhǔn)幫扶到貧困戶最需要扶持的地方，不讓一個(gè)貧困戶和困難群眾掉隊(duì)。主動(dòng)為貧困群眾送溫暖、送服務(wù)、送資金，積極開(kāi)展暖心幫扶，把黨的關(guān)懷和溫暖實(shí)實(shí)在在的送到貧困戶的心里。

　　資金傾斜。強(qiáng)化因戶施策，對(duì)建檔立卡貧困戶做到“能貸盡貸”，并在政策允許下，靈活調(diào)整貸款利率，給予最大優(yōu)惠。同時(shí)針對(duì)這次疫情的影響，堯都農(nóng)商銀行及時(shí)調(diào)整信貸規(guī)劃，將有限的資金精準(zhǔn)支持貧困戶、能帶動(dòng)貧困戶脫貧致富的涉農(nóng)企業(yè)、合作社等，全力扶持特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在疫情期間，為脫貧致富帶動(dòng)企業(yè)汾西縣朝陽(yáng)農(nóng)牧科技有限責(zé)任公司增加貸款950萬(wàn)元，及時(shí)滿足資金缺口，真正實(shí)現(xiàn)“支持一個(gè)產(chǎn)業(yè)、帶富一方百姓”。截至目前，堯都農(nóng)商銀行累計(jì)發(fā)放扶貧貸款10.44億元，支持6882貧困戶脫貧致富，在國(guó)定貧困縣——汾西縣，累計(jì)發(fā)放扶貧貸款3.14億元，助力汾西縣于2020年2月成功脫貧摘帽。

　　渠道傾斜。全力幫助貧困戶銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品，多渠道增加農(nóng)民收入。1月份開(kāi)展了為期23天的助農(nóng)“年貨節(jié)”，把堯都本地農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)進(jìn)省城太原，此次活動(dòng)與支行首季開(kāi)門(mén)紅有效結(jié)合，用普惠三農(nóng)的情懷發(fā)展業(yè)務(wù)。此次年貨節(jié)活動(dòng)共助農(nóng)銷(xiāo)售大陽(yáng)蘋(píng)果2700余斤、紅薯粉條90箱、柳苜芽40箱、雜糧禮盒67盒，實(shí)際行動(dòng)支農(nóng)助農(nóng)。2020年春節(jié)前后，因?yàn)樾鹿诜窝椎挠绊�，農(nóng)村普遍采用封村抗疫措施。堯都農(nóng)商銀行結(jié)對(duì)包戶村縣底鎮(zhèn)翟家莊村貧困戶賀懷玉家里有50多斤雞蛋賣(mài)不出去，這可把他急壞了!情急之下，他撥通了結(jié)對(duì)幫扶隊(duì)員栗紅梅的電話，栗紅梅二話沒(méi)說(shuō)，立即采取“內(nèi)部接龍+推薦外銷(xiāo)”，自己購(gòu)買(mǎi)、幫人代購(gòu)，很快幫賀懷玉把積存在家的土雞蛋賣(mài)看出去，為賀懷玉解決了燃眉之急。其實(shí)，自去年5月份至今，堯都農(nóng)商銀行幫扶工作隊(duì)已通過(guò)這種方式，連續(xù)幫助貧困戶累計(jì)銷(xiāo)售土雞蛋1000余斤，增收12000余元。

　　支農(nóng)有擔(dān)當(dāng)，服務(wù)不斷檔。“鄉(xiāng)村振興金融志愿者”們戰(zhàn)“疫”情、保春耕、精準(zhǔn)扶、送資金、暢銷(xiāo)路，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，做農(nóng)民的堅(jiān)強(qiáng)后盾和溫暖支撐。