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臨汾金融網(wǎng)訊(杜麗珺)為進(jìn)一步營(yíng)造全民共享金融知識(shí)、共創(chuàng)和諧金融環(huán)境的良好局面,積極推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),切實(shí)維護(hù)銀行消費(fèi)者合法權(quán)益,光大銀行臨汾分行積極踐行以“員工參與率100%、光大老年客群覆蓋率提升至100%、觸達(dá)人群提升2倍、八大權(quán)益?zhèn)鞑ヌ嵘?倍”兩覆蓋兩提升為工作目標(biāo),通過“以案說險(xiǎn)”“風(fēng)險(xiǎn)提示”等方式,從消費(fèi)者視角,用直觀生動(dòng)的案例、通俗易懂的語(yǔ)言,做好消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。 關(guān)愛特殊群體 光大銀行臨汾分行前往包干村,對(duì)農(nóng)村貧困人員進(jìn)行消保知識(shí)宣傳,宣傳人員前往村民聚集地,設(shè)置宣傳站并進(jìn)入農(nóng)戶家中,針對(duì)村民尤其是村內(nèi)的老年群體宣傳金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、關(guān)愛老年人 預(yù)防金融詐騙、警惕洗錢風(fēng)險(xiǎn)、人民幣知識(shí)、征信知識(shí)等,將消保知識(shí)以“面對(duì)面”的方式傳達(dá)到這一“特殊群體”,提升老年人金融安全意識(shí)。 消保黨建共建 光大銀行臨汾平陽(yáng)南街支行攜手竹林大藥房開展了喜聞樂見的包粽子活動(dòng),邀請(qǐng)周邊社區(qū)居民參加,將節(jié)日溫暖和貼心服務(wù)傳遞給更多客戶;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),叔叔阿姨們各顯身手,手指翻飛,包出了一個(gè)個(gè)緊實(shí)又美觀的粽子,現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)不斷,其樂融融。 消保大使還向客戶分發(fā)了防范電信詐騙宣傳折頁(yè),講解了典型高發(fā)類案件的犯罪手法等。一句句溫馨提示、一聲聲關(guān)切話語(yǔ),增進(jìn)了該行與客戶的情感交流,也樹立了良好的社會(huì)形象。 助力高考啟航 高考期間,光大銀行臨汾分行在臨汾市第四中學(xué)、臨汾市鐵路中學(xué)高考考點(diǎn)設(shè)置愛心服務(wù)站,組織志愿者提供“愛心助考”服務(wù)。同時(shí),對(duì)在考點(diǎn)等候的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)安全知識(shí)宣傳,也針對(duì)不幸中招泄漏個(gè)人信息后該如何進(jìn)行“維權(quán)”的問題,進(jìn)行了詳細(xì)講解。 健康講座話消保 端午節(jié)來臨之際,光大銀行臨汾鼓樓支行攜手同仁堂藥店前往臨汾市堯都區(qū)老年大學(xué),開展“金融進(jìn)大學(xué),端午話健康”主題活動(dòng);顒(dòng)期間,工作人員講解了中國(guó)光大銀行從集團(tuán)到臨汾分行的發(fā)展歷程,并通過有獎(jiǎng)問答的活動(dòng)方式,向大家普及金融知識(shí)、存款保險(xiǎn)知識(shí)等,得到了大家的一致好評(píng)。最后,參會(huì)學(xué)員自己動(dòng)手為自己及家人縫制端午香包,并由在場(chǎng)學(xué)員及老年大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)獎(jiǎng)。 制作宣傳視頻 根據(jù)中國(guó)人民銀行臨汾市中心支行工作安排,組織員工拍攝存款保險(xiǎn)宣傳片——“存款保險(xiǎn),為您的存款保駕護(hù)航”。該宣傳片被人行太原中支采納并在公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布。同時(shí),該行發(fā)動(dòng)員工通過朋友圈、騰訊視頻、抖音等渠道進(jìn)行傳播,取得了較好的效果。 此外,該宣傳片也被光大銀行太原分行采納,在上級(jí)行的支持下,全行進(jìn)行播放,對(duì)全行員工以及網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳教育。 堅(jiān)守網(wǎng)點(diǎn)陣地 除以上外出宣傳的方式外,光大銀行臨汾分行各網(wǎng)點(diǎn)還在廳堂開展了消保知識(shí)宣講,布放主題宣傳海報(bào)及折頁(yè),開展“共同維護(hù)金融消費(fèi)公平”主題金融服務(wù)活動(dòng)。 光大銀行臨汾分行將積極踐行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)金融教育宣傳資源的共享與傳播,切實(shí)保護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益。 |
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