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9月銀行業(yè)負(fù)面輿情頻發(fā)!近日和訊財(cái)經(jīng)傳播研究所發(fā)布的《中國(guó)銀行業(yè)公司輿情月報(bào)》顯示,這些負(fù)面輿情主要集中在高管變動(dòng)、系統(tǒng)漏洞和股權(quán)變動(dòng)等方面。 銀行系統(tǒng)漏洞在9月頻頻被曝出。據(jù)媒體報(bào)道,招行銀行卡在全國(guó)多個(gè)城市發(fā)生盜刷事件,有客戶儲(chǔ)蓄卡中的30萬(wàn)元不翼而飛,該客戶與銀行交涉后并沒(méi)有得到銀行關(guān)于磁條卡安全問(wèn)題的正面回答。客戶認(rèn)為,銀行的技術(shù)鑒別不出真?zhèn)慰,給用戶造成損失,應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 除了招商銀行,郵政儲(chǔ)蓄銀行和包商銀行近日也被曝出存在系統(tǒng)漏洞,可被利用查看部分銀行轉(zhuǎn)賬記錄,包括轉(zhuǎn)賬金額、時(shí)間以及持卡人戶名、賬號(hào)、電話號(hào)碼等信息。不過(guò),目前被曝出的大多數(shù)漏洞已被金融機(jī)構(gòu)確認(rèn)修復(fù)。 另外,銀行業(yè)持續(xù)的人事變動(dòng)也引起輿論關(guān)注。有媒體報(bào)道,中信銀行、光大銀行、渤海銀行、廣發(fā)銀行和稠州銀行等銀行的溫州分行都在近兩月調(diào)換了行長(zhǎng),有分析認(rèn)為,這股“換人潮”是由溫州銀行業(yè)的壞賬壓力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊引發(fā)。 《中國(guó)銀行業(yè)輿情月報(bào)》是和訊財(cái)經(jīng)傳播研究所利用“和訊通”銀行業(yè)整合傳播平臺(tái),全面采集各家銀行在網(wǎng)絡(luò)傳播(含微博)中的數(shù)據(jù),根據(jù)研究所獨(dú)家設(shè)計(jì)的傳播學(xué)模型,分析銀行業(yè)的月度輿情傳播結(jié)果,并生成圖表與多項(xiàng)輿情指數(shù)。本報(bào)告旨在呈現(xiàn)銀行業(yè)當(dāng)月最新輿情、行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及各家銀行及其品牌產(chǎn)品的輿情傳播情況,便于業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)和核心人員及時(shí)掌握了解行業(yè)全貌。 |
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