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今年入汛以來(lái),長(zhǎng)江流域經(jīng)歷多輪強(qiáng)降雨,多地發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害。災(zāi)情發(fā)生后,泰康人壽高度重視,總分公司第一時(shí)間啟動(dòng)暴雨洪災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,湖北、安徽、江蘇、河南等分公司快速聯(lián)動(dòng)組成應(yīng)急小組,開(kāi)辟理賠綠色通道,優(yōu)先處理洪災(zāi)導(dǎo)致的理賠案件,理賠人員已前往災(zāi)民安置點(diǎn)進(jìn)行理賠慰問(wèn)工作。 截至7月12日12時(shí),泰康人壽共發(fā)現(xiàn)壽險(xiǎn)客戶7人(3人死亡,2人失蹤,2人受傷)遭受此次暴雨洪澇災(zāi)害,涉及100.91萬(wàn)元理賠款。其中2名湖北籍壽險(xiǎn)客戶已完成賠付,累計(jì)給付保險(xiǎn)金8.04萬(wàn)元。泰康已向受災(zāi)嚴(yán)重的湖北和安徽災(zāi)區(qū)客戶發(fā)送近130萬(wàn)條慰問(wèn)短信。 泰康人壽表示,95522理賠報(bào)案電話24小時(shí)開(kāi)通,總公司專(zhuān)人協(xié)助處理各地洪澇災(zāi)害理賠案件,縮短理賠時(shí)效。后續(xù),泰康將持續(xù)關(guān)注暴雨災(zāi)害善后處理工作,積極配合政府及相關(guān)部門(mén),及時(shí)為客戶提供高效便捷的服務(wù)。 |
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