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近日,新華保險(xiǎn)發(fā)布2017年上半年十大理賠案例。數(shù)據(jù)顯示,新華保險(xiǎn)2017年上半年累計(jì)為53.38萬(wàn)個(gè)家庭承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),累計(jì)賠付29.24億元。前十大理賠案例的理賠額均超過(guò)150萬(wàn)元,其中最高案例賠償超過(guò)2600萬(wàn)元。 獲得最高理賠額的被保險(xiǎn)人為黑龍江客戶L女士。她此前投保尊貴人生、福享一生、附加隨意領(lǐng)、吉慶有余、健樂(lè)增額、尊尚人生等新華保險(xiǎn)多險(xiǎn)種后,2017年6月份因呼吸窒息身故,給付疾病身故保險(xiǎn)金2611.38萬(wàn)元。 理賠額居于第二位的是上?蛻鬖先生,此前投;莞毝2017年3月因心力衰竭搶救無(wú)效身故,給付疾病身故保險(xiǎn)金616.21萬(wàn)元。 新華保險(xiǎn)在前十大理賠報(bào)告中表示,單一險(xiǎn)種難以滿足人生不同階段的全部需求,選擇涵蓋重疾、身故、醫(yī)療、意外等責(zé)任的全面保障規(guī)劃是十分必要的。并且,隨著收入增加和家庭結(jié)構(gòu)變化,每年應(yīng)檢視保單,不斷補(bǔ)充保險(xiǎn)保障。 同時(shí),新華保險(xiǎn)提示,應(yīng)優(yōu)先為自己和家庭配置保障型的險(xiǎn)種,如意外險(xiǎn)、重大疾病,再考慮儲(chǔ)蓄型的險(xiǎn)種,充分發(fā)揮保險(xiǎn)以小博大,防患于未然的基本功能。 新華保險(xiǎn)始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念。據(jù)此前發(fā)布的2016年度理賠責(zé)任報(bào)告顯示,去年新華保險(xiǎn)累計(jì)給付理賠保險(xiǎn)金50.75億元,同比上升23%;累計(jì)賠付件數(shù)93.56萬(wàn)件,同比上升19.75%;按照監(jiān)管統(tǒng)計(jì)口徑,2016年新華保險(xiǎn)理賠獲賠率達(dá)96.87%。 近年來(lái),新華保險(xiǎn)不斷從客戶需求出發(fā),打造“快理賠”服務(wù)體驗(yàn)。2017年,新華保險(xiǎn)更是進(jìn)一步提速,利用智能技術(shù)將自動(dòng)理賠額從3000元以下醫(yī)療險(xiǎn)擴(kuò)展至5000元。未來(lái)五年,新華保險(xiǎn)將進(jìn)一步加大自動(dòng)理賠技術(shù)研發(fā)力度,打造行業(yè)領(lǐng)先的快理賠服務(wù),讓更多的客戶都能享受到更人性化、更便捷的服務(wù)。 |
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