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微信購物該不該受新消法保護

2016-7-25 09:11| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 557| 評論: 0|來自: 北京商報

  在“朋友圈”出售商品愈發(fā)常見,消費糾紛隨之增多。甘肅省工商局12315指揮中心日前發(fā)布警示稱,“微信購物屬于個人私下交易,不同于一般的網(wǎng)購,不受《消費者權益保護法》保護,建議不要采用微信購物!币皇て鹎永,這一話題引發(fā)了熱議。

  福建省消委會在4月曾表示,目前微信購物仍屬于個人私下交易,不受新消法保護,微信購物商品金額往往較小,雖然消費者還可以通過《合同法》走司法途徑來解決微信購物糾紛,但投入的成本可能遠遠高于商品本身的價值,因此建議一般不要采用微信購物。

  對此,北京市金臺律師事務所律師田軍表示,在微信購物過程中,銷售一方區(qū)別于以往購物模式中的經(jīng)營者,這可能是導致微信購物是否應受新消法保護的爭議原由。根據(jù)新消法第三條規(guī)定,經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法。但對于經(jīng)營者概念的界定,法律條文中并未給出明確解釋。參考《反不正當競爭法》第二條規(guī)定:“本法所稱的經(jīng)營者,是指從事商品經(jīng)營或者營利性服務(以下所稱商品包括服務)的法人、其他經(jīng)濟組織和個人。”田軍表示,微信購物是交易主體間的買賣行為,包括經(jīng)營者和消費者,雖系熟人間營銷,門檻低、成本低、操作便捷,但符合商品交易原則,應當適用于新消法。

  中國電子商務研究中心特約研究員、上海百良律師事務所律師王冰表示,在微信購物過程中,銷售一方是以營利為目的,并從事大量商品銷售的行為,就此來看應屬于經(jīng)營者范疇。

  新消法第二十八條規(guī)定:“采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經(jīng)營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經(jīng)營者,應當向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息。”田軍表示,區(qū)別于個體工商戶、企業(yè)擁有工商行政部門發(fā)布的營業(yè)執(zhí)照,通過微信進行商品銷售的經(jīng)營者沒有相關的資質(zhì)要求,監(jiān)管起來難度較大。據(jù)了解,新消法征求意見稿已于7月完成征集意見。


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